Dieser ganze Verein ist ein riesen Saustall.Kein Sachbearbeiter ist telefonisch . ber Tage hinweg erreichbar. Namentlich genannt sind daFrau Frauke Klein und Herr David Weckheuer. Vielleicht kann man dieseHerrschaften ja mit einem Weckruf , in einer grsseren Tageszeitung,zumHandeln und pflichtbewutem Arbeiten, mit Ihren Versichterten, bewegenLiebe Leute, heute geschah ein Wunder. Die AOK hat sich bei mir telefonisch gemeldet und sich entschuldigt.
Telefonische Erreichbarkeit gleich Null! Es kann nicht sein, dass man bis zu 7 Minuten in der Warteschleife hngt und dann einfach rausgeschmissen wird. Und das fnf Mal innerhalb von einer Stunde. Vergebe hier gar keinen Stern!
Sehr zufrieden. Hilfsbereites freundliches Personal. Super Leistungen. Telefonisch gut erreichbar ich habe nichts zu bemngeln !!!
Auch ich komme nicht am Telefon durch. Wir warten schon seit 3 Monaten auf das Pflegegeld! einmal als ich zufllig durchkam, wurde behauptet es kam keine REchnung vom Pflegedienst an, obwohl das Pflegedienst schon lngst ihr Geld erhalten hat!AOK Hagen ist echt lcherlich geworden. Man sollte sich lieber nach einer anderen KK suchen! Bei der AOK hat keiner Bock zu arbeiten.
Leider habe ich bisher keine guten Erfahrungen mit Hagen gemacht. Egal. weshalb man dort anzurufen versucht, man kommt nicht durch. Egal, zu welcher Tageszeit, und Mails werden auch nicht beantwortet. Mich hat man scheinbar doppelt in der Kartei, leider korrigiert das keiner, obwohl ich darum gebeten habe.
AOK NORDWEST - Kundencenter Hagen ist eine deutsche Versicherungsagentur mit Sitz in Hagen, Nordrhein-Westfalen. AOK NORDWEST - Kundencenter Hagen befindet sich in der Friedrich-Ebert-Platz 2, 58095 Hagen, Deutschland.
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